The Basic Principles Of القيادة الرقمية
لقد أصاب التحول الرقمي بالفعل كل صناعة، ومع ذلك لا تزال العديد من الشركات مترددة في اتّخاذ قرار التحول الرقمي بسبب عدم شعور القيادة بالحاجة إلى التغيير. للأسف تفضل القيادة في معظم الشركات التفاعل مع التهديدات بدلاً من أن تكون استباقية بشأن المستقبل!
وأحد أسباب هذا النهج هو أن القيادة غير مدركة للتحديات المستقبلية، ولا تعرف أين تقف الشركة اليوم، وأين يجب أن تكون، وكيف تبدأ.
تستخدم الشركات الرقمنة بطرق مختلفة، بما في ذلك رقمنة عملياتها الداخلية والخارجية، واعتماد التقنيات السحابية، وتنفيذ حلول تحليل البيانات، والاستفادة من منصات الهاتف المحمول والإنترنت لتفاعلات العملاء، واستكشاف التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي وسلسلة الكتل.
ثانيًا: يجب وضع تكتيكات وآليّات للاستخدام الأمثل لوسائل التواصل الاجتماعي التي نور تُلبّي احتياجات المنظمة في الوصول إلى جمهورها الرقمي والتواصل المستمر معه وتنميته، لتَجَنُّب أخطاء قد تكون ضارة أحيانًا بسمعة المنظمة وسلامة علامتها التجارية أو التسويقية، فَلَيْسَتْ كُلُّ وسائل التواصل الاجتماعي مناسبة لجميع المؤسسات أو المنظمات، ولا يوجد هناك قواعد مكتوبة تُحتَّمُ المنظمات على خلق تواجد رقمي في جميع هذه الوسائل.
عزز قيادتك الرقمية: أنت بحاجة إلى قائد قادر على قيادة تغيير أجندة المنظمة، والتّغلب على أي مقاومة للتغيير.